1、设备的最大工作幅面是多少？
平面雕刻：175mm*175mm
紫光内雕：70mm*70mm
2、设备的激光源属于什么类型？
20W蓝光激光器属于半导体激光器，波长为445nm±15nm，光斑大小约为：0.12mm×0.140mm
40W蓝光激光器属于半导体激光器，波长为445nm±15nm，光斑大小约为：0.14mm×0.18mm
20W红外激光器属于光纤激光器，波长为1064±5nm，光斑大小约为：0.05mm
60W MOPA属于光纤激光器，波长为1064±5nm，光斑大小约为：0.05mm
5W紫外激光器属于固体激光器，波长为355nm ±2nm，光斑大小约为：0.014mm
3、设备在工作中断电怎么办？
在执行雕刻任务时断电，激光器再次通电后Z轴会回归到0点。
4、为什么图案完全雕刻不上（或雕得很浅）？
根据雕刻的材料类型，需确保雕刻前焦距正确，并且设置的功率、速度、次数合适。
5、为什么雕刻出来的图案跟原图效果差别较大（如直线不直、歪歪曲曲）？
需要将雕刻机放置再完全水平的桌面上进行加工，加工过程中避免雕刻机震动
6、图案雕刻不完整（或深浅不一致）怎么办？
优先检查雕刻材料是否一致，然后再检查场镜镜片、振镜镜片是否存在脏污或其他异常情况
7、激光雕刻过程中损坏工作平台吗？
雕刻较薄的物体（如纸张）时，激光可能会穿透物体并在工作平台上留下痕迹。建议在雕刻物体的下方垫上激光无法穿透的物体，如金属板或刀条板。
8、为什么设备在进行自动对焦时，灯条会忽然灭掉？
设备采用的是摄像头视觉加定位红点激光的方式，对加工材料进行厚度测量，仓内的补光灯条会干扰自动对焦测距效果，因此在执行执行自动对焦操作时，设备会调暗照明以获取更精准的测距数据，测距完成后，设备会自动点亮仓内灯条。
9、设备为何通电以后无反应？
(1)检查设备端的电源插头是否插到位。
(2)检查电源插座通电情况。
(3)检查设备上的电源开关是否开启。
(4)检查急停开关和安全锁是否开启。
10、使用设备时必须佩戴护目镜吗？
设备具备阻光的防护罩，并且具备开盖即停的功能，有效避免误开盖引发的激光泄露。即便如此，我们仍建议在雕刻时佩戴护目镜。
11、雕刻加工耗材放置是否需要放置在工作台的中间？
建议耗材居中放置以确保最佳的加工效果，光源从中间场镜固定位置发出，周边区域会存在一定的光线倾斜，尤其在切割的情况下光线倾斜会更加明显。
12、带电插拔激光器、未安装激光器开机，或在15 秒快拆功能中频繁插拔激光器后，激光器为何无法启动？ 出现该现象是设备的主动自我保护机制触发所致。 当整机处于上电状态时，设备软件会实时检测激光器限位连接状态。若检测到激光器被插拔（含未安装激光器开机、频繁快拆插拔），为避免电路故障或器件损坏，系统会自动切断激光器电源。 触发保护后，即使重新插入激光器，也无法自动恢复供电，需执行以下操作： 1.关闭整机电源开关，断开电源适配器； 2.确认激光器已正确安装到位； 3.重新接通电源，开机重启设备，即可恢复正常使用。
1、Falcon T1 激光雕刻机可以雕刻或切割哪些非透明材料？
（1）半导体蓝光光源：
可激光雕刻材料：纸张、木材、皮革、中密度纤维板、不锈钢、部分深色不透明亚克力、竹子、织物、页岩等
可激光切割材料：纸张、木材、皮革、中密度纤维板、毛毡、部分深色不透明亚克力等
（2）光纤红外光源：
可激光雕刻材料：不锈钢、铝、黄铜、银、塑料、铂金、钛、金、激光相纸、皮革、深色亚克力、页岩等
可激光切割材料：黄铜、不锈钢、铝、激光相纸、皮革等
（3）固体紫外光源：
可激光雕刻材料：玻璃（透明&非透明）、水晶、亚克力、木材、金属、皮革、塑料、橡胶、硅胶、陶瓷等
可激光切割材料：塑料（PE、PP、EVA、PET 等）、织物、皮革、纸张、木材等。
2、光纤20W金属的最大雕刻深度或切割厚度是多少？
最大切割厚度：0.5mm黄铜、不锈钢、铝等金属（多次加工）
3、60W MOPA金属的最大雕刻深度或切割厚度是多少？
最大切割厚度：1mm黄铜、不锈钢、铝等金属（多次加工）
4、可以在弧面材料上雕刻吗？
可以，但材料的弧度以及雕刻的图形面积不宜太大，否则可能会有轻微变形。
5、可以在陶瓷/玻璃等反光/透明的材料上雕刻吗？
不建议直接在任何高反光面的材料上直接雕刻，如镜面不锈钢材料，容易产生回反光损坏激光器
6、为什么同样材质、但是不同颜色的材料使用同一个 G-code 文件加工效果会有比较大的差异？
不同颜色的材料会有不同的光学性质，对激光能量的吸收和反射都是有差异的。建议在雕
刻同样材质、不同颜色的材料时，在软件中设置不同的功率和速度。
7、是否需要使用空气净化器？
我们强烈建议您使用空气净化装置，无论是您在雕刻切割木材或其它材料时，尤其是加工亚克力这类有机材料时，会释放各种有害气态污染物和刺鼻性的气味，为了您和身边人的健康，需要使用净化装置去除这些气味。
8、为什么激光器偶尔出光不均匀？
激光器使用过程中会出现自发热的情况，经过长时间使用后，激光器自身温度过高，则会出现激光功率波动、出光不连续的情况，请您将机器停机30分钟以上，待机器温度恢复后，再继续使用，或者尽量让激光雕刻机在20~30℃的环境下使用。
9、激光器的最佳工作环境温度：
激光器可在 5~40℃的温度下运行，最佳工作温度是 20~30℃。
10、切割后，为什么板子背面有很多灼烧痕迹？
在做木材的切割时，请使用刀条板垫在下方，可以显著减少板子的灼烧痕迹。
11、如何清洁激光器和场镜？
机器在使用一段时间之后，激光器和场镜可能会出现脏污的情况，您可以使用无尘布蘸取适量酒精搭配橡胶气吹清洁，激光器和场镜非常脆弱容易划伤，请保持相同方向擦拭。
1、设备支持哪些软件？
Falcon Design Space（免费）- 通过数据线实时控制设备或使用 TF 卡离线控制
LaserGRBL（免费）- 通过数据线实时控制设备
LightBurn（收费）- 通过数据线实时控制设备或使用 TF 卡离线控制
LightBurn 价格：30 天免费试用期，许可证购买价格见 LightBurn 官网
2、从哪里可以下载这些软件？
Falcon Design SpacePC/APP(https://www.craftseek.com/download)
LaserGRBL(https://lasergrbl.com/download/)
LightBurn(https://lightburnsoftware.com/pages/trial-version-try-before-you-buy)
3、软件支持哪些图像格式？
Falcon Design Space(png/jpg/jpeg/svg/dxf 等)
LaserGRBL(png/jpg/jpeg/gif/svg 等)
LightBurn(png/jpg/jpeg/gif/tif/tiff/tga/ai/pdf/sc/dxf/hpgl/plt/rd/svg 等)
4、从哪里可以获取软件相关教程？
Falcon Design Space(https://wiki.creality.com/zh/laser-engraver/software-manual)
LaserGRBL(https://lasergrbl.com/usage/)
LightBurn(https://lightburnsoftware.github.io/NewDocs/)
5、 WIN7 系统识别不了雕刻机对应的 COM 口怎么办？
解压随机资料中的 Drivers for Win7,进入设备管理器，手动安装。
6、通过数据线实时控制设备时，软件无响应或连接不上怎么办？
(1)确保使用原装数据线并插紧接口。
(2)正确连接机器侧边的PC标识口
(3)苹果电脑用户请使用带 USB-A 口的集线器或 A 对 C 转接头）；
(4)确保雕刻机对应的 COM 口没有被占用；
(5)重启设备和软件；
(6)如仍不能连接，麻烦录制一个连接操作的小视频，并反馈相关系统信息、 软件版本号
给客服。
7、设备无法读取U盘？
可能是U盘损坏，文件格式错误，文件需放置U盘根目录
8、设备Wifi连接经常断开或连接不上？
可能是wifi信号差、信号不稳定，可选择使用usb连接
9、无法登录
检查账号是否正确，重新打开登录页面，查看文档解决:https://wiki.creality.com/zh/laser-engraver/Steps-to-fix-login-failure