故障码：
01001049、01001049、04010101、04012101、04020101、04022101、04030101、04032101、04040101、04042101、04050101、04052101、04060101、04062101、04070101、04072101、04080101、04082101、04090101、04092101、04100101、04102101、04110101、04112101、04120101、04122101、04000101、04002101
检查电源连接 → 确认电源线插紧，插座有电
检查电源开关 → 确认设备背面电源开关已打开
检查电源指示灯 → 查看设备是否有电源指示灯亮起
断开所有外设 → 拔掉U盘、配件等，只保留基本连接
等待30秒重启 → 关机等待30秒，重新开机
检查保险丝 → 如设备有保险丝，检查是否烧断
联系售后 → 如果以上步骤无效，导出设备日志联系售后
故障码：
01001005、01001606、01001608、01001609、01001615、01001618、01001046、01001611、01001055
检查防护罩 → 确保防护罩完全关闭
检查障碍物 → 检查激光头移动路径上是否有障碍物
手动移动激光头 → 在控制面板手动将激光头移动到工作台中央
清洁限位开关 → 检查并清洁X/Y/Z轴限位开关
重启设备 → 关机等待30秒，重新开机
恢复出厂设置 → 在设置中选择"恢复出厂设置"
检查线路连接 → 检查电机和限位开关的线路连接
联系售后 → 如果以上步骤无效，导出设备日志联系售后
故障码：
01001601、01001603、01001611、01001056、01001055
执行复位操作 → 在控制面板点击"复位"按钮
检查安全门 → 确认防护罩完全关闭
检查限位开关 → 检查限位开关是否被异物卡住
重启设备 → 关机等待30秒，重新开机
联系售后 → 如果以上步骤无效，导出设备日志联系售后
故障码：
01001302、01001305、01001306、01001307、09012008、09012009、09032001
检查文件格式 → 确认文件是.gcode、.nc等支持的格式
重新插入U盘 → 拔出U盘重新插入，或更换U盘
检查文件路径 → 确保文件路径不含中文或特殊字符
重新导出文件 → 使用LightBurn等软件重新导出加工文件
检查U盘格式 → 确认U盘为FAT32或exFAT格式
简化文件名 → 将文件名改为英文或数字
检查文件大小 → 如果文件太大，尝试分批次加工
联系售后 → 如果以上步骤无效，导出设备日志联系售后
故障码：
01001001、0100100、01001019、01001039、01001011、01001020、01001021、01001022、01001023、01001024、01001025、01001026、01001027、01001028、01001029、01001030、01001031、01001032、01001033、01001034、01001035、01001036、01001038、01001040、01001042、01001048、01001303、01001304、01001316、01001317
重新导出文件 → 使用LightBurn等软件重新导出加工文件
检查设计文件 → 检查原始设计文件是否有错误
简化设计 → 将复杂设计拆分成多个简单部分
更新软件版本 → 更新LightBurn等设计软件到最新版本
更换导出设置 → 尝试不同的Gcode导出设置
检查文件编码 → 确保文件保存为UTF-8编码
联系软件客服 → 如果问题持续，联系设计软件客服
联系售后 → 如果以上步骤无效，提供错误文件和导出设备日志联系售后
故障码：
01001306、01001308、01001307、01001314、01003301、01003302、01003303、01003304、09012015、09012016、09012017、09012018
重新开始加工 → 尝试重新开始加工任务
简化设计文件 → 将复杂设计拆分成多个简单部分
清理设备内存 → 删除不必要的历史文件和缓存
检查U盘连接 → 确保U盘连接稳定，加工过程中不要拔出
降低加工速度 → 在软件中降低加工速度
更新固件 → 检查并更新设备固件到最新版本
检查网络连接 → 如果是网络传输，检查网络稳定性
联系售后 → 如果经常中断，导出设备日志联系售后
故障码：
01001601、01001322、01001602、01001045、01001612、01001015、01001010、01003007、01001316
执行复位操作 → 在控制面板点击"复位"按钮
手动移动激光头 → 将激光头手动移动到工作台中央
检查限位开关 → 检查限位开关是否被误触发
检查Gcode范围 → 检查加工文件是否超出设备工作范围
调整加工位置 → 在软件中调整加工位置到工作台中央
检查设备校准 → 检查设备是否完成校准
联系售后 → 如果反复出现，导出设备日志联系售后
故障码：
01001318、04012002、07001001
立即断电 → 立即关闭设备电源开关
检查火情 → 确认加工区域无明火，等待冷却
检查材料 → 检查加工材料是否适合激光加工
清洁设备 → 清洁设备内部的灰尘和碎屑
检查通风 → 确保加工区域通风良好
降低功率 → 降低激光功率重新尝试
更换材料 → 更换为不易燃的材料
故障码：
04011004、04011020、04132002、04011021、04130001
暂停加工 → 立即暂停当前加工任务
打开防护罩 → 打开防护罩帮助散热
检查风扇 → 检查设备风扇是否正常工作
检查环境温度 → 确保设备放置在通风良好的环境中
等待冷却 → 等待设备自然冷却
降低功率 → 降低激光功率重新尝试
检查散热系统 → 检查散热片和风扇是否正常
故障码：
04011000、04012202、01001320、04012006、04012008、04012009、04010202、04012201、04181002、04182003、01001323、07022120、07022122
重启设备 → 关机等待30秒，重新开机
检查连接 → 检查激光模组与主板的连接线
清洁接口 → 清洁激光模组的接口和触点
检查电源 → 检查激光模组的电源供应是否正常
重新安装模组 → 重新安装激光模组，确保连接牢固
检查模组温度 → 等待激光模组冷却后重新尝试
检查USB Key → 如提示缺少USB Key，请插入正确的USB Key
联系售后 → 如果以上步骤无效，导出设备日志联系售后
80%的临时性故障可通过重启解决。
可在触控屏设置中选择“恢复出厂设置”。
若问题持续，请按以下步骤导出日志并提交售后：
进入【设置】→【系统】→【导出日志】。
将日志文件发送至售后邮箱，并附上故障码与描述。
邮箱： 需提供信息：故障码、设备SN、操作步骤、日志文件。