1. Sermoon P1S 相比以往扫描仪，核心优势是什么？
答：Sermoon P1S 是一款一体式独立工作的 3D 扫描仪，内置操作系统和触摸屏，相比传统的扫描方案，其核心优势在于：
2. Sermoon P1和 Sermoon P1S的区别是什么？
答：
3. Sermoon P1S 是否容易上手？
答：
Sermoon P1S 对新手非常友好，它降低了专业 3D 扫描的入门门槛：
4. Sermoon P1S 的推荐使用场景有哪些？
答：Sermoon P1S 内置 CPU 和 GPU，无需额外连接电脑即可完成扫描与数据处理；配备 6 英寸高清触摸屏，机身轻便，适合需要便携、现场作业以及大尺寸扫描的用户。适用于以下六类场景：
5. Sermoon P1S 有哪些工作模式？是否支持独立扫描？
答：Sermoon P1S 支持三种工作模式：独立工作、无线连接 PC、有线连接 PC；其中独立工作模式无需连接电脑即可进行扫描。
6. Sermoon P1S 无线扫描有哪些注意事项？
答：为确保无线扫描的稳定性，建议将扫描仪与电脑保持在 5 米范围内，最好控制在 3 米以内。超过此距离后，信号会逐渐减弱，可能导致连接中断。此外，如果工作环境中存在较多无线网络或其他无线设备干扰，实际稳定传输距离可能会进一步缩短。
7. Sermoon P1S 单次扫描最高可以扫多少帧？
答：PC端：线激光模式最高 60,000 帧，红外模式最高 20,000 帧。
独立模式下，线激光模式最高 40,000 帧，红外模式最高 20,000 帧。
8. Sermoon P1S 电池续航表现如何？
答：Sermoon P1S 内置 3300mAh 锂电池，并且额外附送一块备用电池，单块电池续航最长可达 2小时。
9. Sermoon P1S 需要连接Wi-Fi使用吗？
答：不需要。Sermoon P1S 无需连接 互联网即可使用；仅在软件更新时需要连接互联网。
10. 是否可以在Sermoon P1S 上安装其他APP？
答：不可以。
11. P1S 本机是否支持融合、拼接、封装、贴图等后处理？
答：支持。P1S 内置 CPU 和 GPU，无需额外电脑即可进行数据采集与处理，包括融合、编辑、拼接、封装、彩色贴图以及标定。
12. 如何将Sermoon P1S的模型导出到其他第三方软件？
答：可通过原装 USB 数据线将 Sermoon P1S 连接至电脑，或将电脑连接至设备热点，在电脑端软件中打开项目导入功能，进行模型导出。导出后，即可导入支持的第三方软件进行编辑。
13. 支持扫描的物体尺寸范围是多少？
答：Sermoon P1S 支持扫描 5 x 5 x 5 mm ~ 4000 x 4000 x 4000mm 的物体。
14. Sermoon P1S支持在户外进行扫描吗？
答：支持。Sermoon P1S 在户外环境下表现同样良好，扫描仪标配可拆卸的红外滤光片：
15. 使用 Sermoon P1S 扫描的 3D 数据可以进行 3D 打印吗？
答：可以。P1S 支持导出 STL 格式文件；扫描完成后，可导出封闭的 STL 模型并导入切片软件进行 3D 打印。
16. Sermoon P1S是否支持高斯泼溅？
答：Sermoon P1S 扫描的带贴图项目文件支持高斯泼溅，但高斯泼溅的生成需要在电脑端进行，且显卡需为 RTX 2060 或更高性能。
17. 尺寸和重量是多少？
答：Sermoon P1S的尺寸是209mm×129mm×53mm，重量是807g(含电池)。
18. Sermoon P1S是否支持蓝色线激光无标记点扫描模式？
答：支持，Sermoon P1S在通过USB数据线连接电脑时支持使用激光无标志点扫描。
1. Sermoon P1S扫描仪的扫描帧率是多少？
答：Sermoon P1S的蓝色线激光模式独立工作时可以达到最高60 FPS，红外结构光最高20 FPS。在与电脑连接时，蓝色线激光模式最高100 FPS ，红外结构光最高30 FPS。实际扫描帧率与扫描的物体、运行程序的PC 电脑的配置有关，因此实际使用中扫描帧率可能会降低。在与电脑连接时，建议客户使用满足性能推荐要求的电脑进行扫描。
2. P1S 对电脑的配置要求是什么样的？
| 系统 | 推荐配置 | 最低配置 |
|---|---|---|
| Windows | 电脑系统：Win 10/11（64位） 处理器：i7-Gen 13th 及以上 独立显卡：NVIDIA 4060及以上（8GB 显存） 内存：≥32GB |
电脑系统: Win 10/11 (64 位) 处理器：i7-Gen7 独立显卡：NVIDIA 显卡 (6GB 显存) 内存: ≥16GB |
| macOS | 电脑系统：macOS 14及以上 处理器：Apple M3及以上 内存：≥32GB |
电脑系统：macOS 12及以上 处理器：Apple M2 内存：≥16GB |
3. Sermoon P1S的扫描精度是多少？
答：蓝色线激光模式下最高精度可达 0.02mm，体积精度最高可达0.02mm + 0.08mm/m；
红外结构光模式下最高精度可达 0.075mm，体积精度最高可达0.075mm+0.1mm/m。
4. Sermoon P1S 使用什么数据线进行电脑连接？长度是多少？
答：Sermoon P1S 通过 USB 3.0 Type-C 数据线 连接电脑，标配数据线长度为 2米。
5. Sermoon P1S 是否标配充电器？如何充电？支持快充吗？
答：Sermoon P1S 不标配充电器，包装内附 Type-C 充电线。设备支持 PD3.0 快充，建议使用 Type-C 输出接口、支持 PD3.0 协议的充电器，功率建议 30W 及以上。充电时通过 Type-C 线连接充电器即可。
6. Sermoon P1S 充满电要多久？
答：Sermoon P1S 支持两种充电方式：通过设备的 Type-C口充电，或者将电池取出单独充电。
通过设备 Type-C 口充电时，在整机关机状态下，充满电一般需要 1.5 小时左右；有线连接模式支持边充电边扫描，若边用边充，充电时间会相应延长。
电池单独充电时指示灯显示红色，充满后变为绿色。充满电一般需要约 4 小时左右。
1. 扫描出来的数据可以直接转换成STP吗？
答：扫描软件不支持直接输出STP格式的模型数据 （四边面数据），可以借助第三方设计软件(如Geomagic Wrap，Geomagic Design X或QuickSurface )转换出STP，需要注意的是直接转化的数模通常会有曲面结构问题，建议通过逆向建模得到标准数模。
2. 软件支持数据尺寸检测吗？
答：支持简易测量，我们的软件扫描后是有尺寸数据的，可以构网后得到STL，在第三方软件处理（Geomagic Control X、Polyworks、QuickSurface等进行尺寸检测）。
3. 输出格式有哪些？ 其他逆向建模软件支持我们的扫描数据吗？
答：软件支持导出ASC, OBJ, PLY, 3MF, 和STL格式的数据，支持导入到其他逆向建模软件里面（如：QuickSurface、Geomagic Design X、UG、Catia等）导入即可。
4. Sermoon P1S 独立使用与 CrealityScan PC端使用有什么区别？
答：主要区别如下：
1. 开箱检查清单。
答：开箱后请按以下步骤检查并完成准备工作：
2. 使用前有什么注意事项？
答：使用前请确保设备电量高于 30%，并建议将设备版本更新至最新版本后再使用。
3. Sermoon P1S开机无响应。
答：可能是电量不足导致无法开机。请使用原装数据线和30W 快充充电器充电 15 分钟后，再尝试开机。
4. Sermoon P1S系统启动后卡顿或闪退。
答：可尝试重启设备；如果还没解决，请联系售后客服(cs@creality.com)。
5. 忘记了密码怎么办？
答：忘记密码可以参考Sermoon P1忘记登录密码如何重置教程，联系售后客服(cs@creality.com)，进行密码重置。
6. Sermoon P1S如何连接电脑软件？
答：
7. 新手应该扫什么样的对象，比较容易扫成功？
答：
8. 如何扫描深色/反光/透明物体?
答：建议使用蓝色线激光扫描模式。该模式激光能量更集中，在扫描黑色、深色等低反射率零件时表现良好，可有效改善深色物体成像难的问题。对于极深色或高反光物体，可适量喷涂显影剂；对于透明或半透明物体，则必须使用显影剂。具体操作请参考如何扫描黑色/反光/透明物体。
9. 扫描时设备发热明显。
答：如果扫描仪长时间扫描，在高负荷运算下发热属于正常现象；确保散热孔不被遮挡，避免在高温环境中使用。
10. 扫描时部分区域无法扫描并导致模型出现孔洞怎么办？
答：对于扫描仪双目相机可捕捉到的区域，可尝试放慢扫描速度或通过翻转物体的方式，从不同角度补充扫描，以提高数据完整性。若由于遮挡或双目相机视角限制等原因，仍存在无法捕捉的区域，则无法通过扫描补全，此时可在软件中使用 “补洞” 功能自动修补模型孔洞。具体操作请参考补洞。
11. 设备在处理大型模型时卡顿、崩溃。
答：检查扫描数据是否过大。由于 Sermoon P1S 内存限制，数据过大时可能出现卡顿。建议将文件导入符合性能配置要求的电脑进行处理。具体操作请参考Sermoon P1如何分享项目文件。
12. 电脑无法识别设备。
答：检查是否使用设备原装数据线，并尝试更换 PC 上的 Type-C 端口（优选后置主板原生接口），排除电脑端口供电不足或损坏问题。
13. 项目文件传输速度较慢。
答：
14. 无线连接下搜索不到设备或无法连接。
答：检查PC是否支持WIFI 6及以上，确保PC连接P1S一体机的热点；临时关闭 PC 端防火墙进行测试，并将 CrealityScan 添加到信任列表；在 P1S 屏幕上确认 “无线互联” 功能已开启。具体操作请参考扫描仪连接通用故障排查。
15. 文件在PC端打开失败。
答：检查 PC 端软件与 P1S 设备版本是否兼容，建议将设备版本和电脑软件版本更新至最新版。如果文件传输过程中出现中断，也可能导致文件损坏，建议重新传输文件。
16. Sermoon P1S是否支持边充电边扫描？
答：支持。
17. Sermoon P1S在通过USB数据线连接电脑时，设备屏幕不显示扫描画面。
答：这是正常现象，在 USB 有线连接模式下，实时扫描画面需通过电脑端的软件界面查看。
18. Sermoon P1S可以不安装电池，通过电脑USB数据线供电使用吗？
答：不可以，Sermoon P1S必须要安装电池才能使用。
19. 扫描的时候为什么有蓝光但没有激光线？
答：
有蓝光但没有激光线，请检查是否在物体表面或周围正确粘贴了标记点。需要检查软件右上角IR相机窗口是否识别到4个及以上的标志点。可尝试调整扫描仪与标志点间的距离，或检查曝光是否处于欠曝/过曝状态。
20. 什么情况下需要标记点？如何正确地使用标记点？
答：
在蓝色线激光的标记点模式下，需要使用标记点以辅助跟踪。标记点应随机且均匀分布在物体表面，以确保稳定扫描。
蓝色线激光无标记点扫描仅在通过 USB 数据线连接电脑时支持使用。
详细使用方法请参考：标志点使用技巧
21. 蓝色线激光扫描模式下，是否支持在扫描过程中切换激光线类型？
答：支持。扫描过程中，可双击开始/暂停物理按键进行快速切换；也可从屏幕右侧边缘向内滑动，呼出扫描设置窗口，切换激光线类型。
22. 标定的时候很慢，对不上，是什么问题？
答：请使用 P1S 专用标定板，不要混用其他型号的标定板；按软件图示摆放标定板，确保摆放方向正确。
目前标定功能经历不断的更新迭代和优化，已经可以实现简单的逐步引导式操作，如果还是标定不了，请对照软件中的图示指引重新操作。
23. 如何使用标定板，以及应该多久标定一次？
答：建议在长时间不用（比如三个月）、设备受到碰撞、或设备版本更新后标定一次。对扫描精度要求很高时，扫描前请标定。
标定可通过在Sermoon P1S扫描仪屏幕上进入【标定】界面，扫描标定板二维码，点击【开始标定】并按照动画提示进行标定。
24. 标定板储存有什么注意事项?
答：每次使用完标定板后，请小心放回箱包内妥善保管好，切勿污染，划伤，重物挤压标定板，避免标定板遗失或损坏。