1. Creality的3D手持扫描仪和苹果的激光扫描有什么区别？
苹果设备的激光扫描（如iPad Pro和iPhone Pro系列的LiDAR扫描仪）主要用于增强现实（AR）应用，适用于房间或室内环境扫描（如AR家具摆放、空间测量）、AR游戏互动，适合快速环境建模，但精度较低（约1cm），几何数据粗糙，模型细节表现差。
相比之下，创想三维的扫描仪采用高精度结构光或激光线扫描技术，适用于物体扫描，精度可达0.02-0.05mm，细节还原能力强，在工业检测、逆向工程、3D打印等专业领域更具优势，提供更精细的模型和更可靠的测量数据。
2. 扫描仪的应用场景有哪些？能不能扫描大场景比如建筑？
常见应用场景包括：
a.教育科研, 用于教学演示、实验数据采集、三维建模教学等；
b. 创意设计与数字产业, 可用于3D打印、动漫/游戏模型制作、影视特效、AR/VR内容开发、艺术设计等。
c.文化遗产保护, 可用于文物数字化存档、修复辅助
d.工业与制造领域, 用于逆向工程（如汽配零件改装）、产品设计、工业检测、质量检验、精密零件测绘等。
e.医疗与定制化服务, 如帮助精准获取肢体曲面数据 (假肢/矫形器定制） 用于个性化医疗应用。 等。
目前创想三维扫描仪单次扫描范围的最大是边长为6.5m左右, 不支持扫描建筑这样的大场景，可使用其他品牌广角激光或摄影测量类的扫描仪。
3. 复杂材质如反光、黑色或透明物体能否被成功扫描？
一般而言，当物体表面材质不是特别反光透明，哪怕是黑色都可以扫。
参考：https://wiki.creality.com/zh/3d-scanner/tutorials/general/black
4. Creality 3D scanner 能否扫描花朵？或者珠宝？
花朵或者珠宝需要看具体的大小，比如Otter扫描的最小尺寸在10x10x10mm,点距在0.05-2mm，如果太小，不能保证细节的还原度，需要在扫描时尽量调低调整分辨率。
如果普遍都是比较小的尺寸，建议用固定式扫描仪。对于有光泽的珠宝，可以在扫描前先进行喷粉（如用AESUB自动挥发显影剂），减少物体反光的影响。
5. 能否扫描物体的内部结构？
扫描仪只能扫物体表面，不能扫内部结构，但是有深孔扫描模式的扫描仪(如Sermoon系列，扫描孔深比可达到1：6，可以扫物体凹槽、狭缝、深孔处。
6. 扫描的模型能否直接导入切片软件进行3D打印？彩色贴图的色彩和纹理能否3D打印出来？
扫描出来的模型要确保模型完整，周围没有噪点，完成了构网并且是一个封闭的状态，才能直接导出到3D切片软件中进行打印。扫描的模型彩色贴图不能直接用于3D打印，必须通过彩色3D打印去设置颜色，并且可打印出来颜色的数量上限由3D打印机可支持的颜色数量决定。
1. 软件支持导出什么格式？
可支持的格式：PLY, STL, OBJ,ASC。请点击软件右上角的图标以导出已完成的 3D 模型。
完成点云融合或构网支持导出 .asc .ply .obj .stl
完成彩色贴图后支持导出 .ply .obj
2. 软件支持导入到什么软件进行处理？
| 分类 | 软件举例 | 核心功能简介 |
|---|---|---|
| 检测与计量软件 | Polyworks, GOM Inspect, Geomagic Control X |
专用于三维尺寸检测、质量控制和偏差分析。通过将三维扫描数据与原始CAD数模进行比对，生成彩图报告，判断产品是否合格。 |
| 工业建模与CAD软件 |
主流CAD软件: UG (NX), Pro/E (Creo), SolidWorks 高级曲面/CAD软件: Rhino 专业逆向工程软件: Geomagic Design X, QuickSurface, Fusion | 专注于产品设计、工程与制造。用于创建参数化模型、进行结构设计、出工程图，或将扫描数据逆向工程为可编辑、可制造的CAD模型。 |
| 动画建模与数字艺术设计软件 |
3ds Max, Cinema 4D (C4D), Maya, Blender, ZBrush | 专注于三维建模、渲染、动画、视觉特效和数字雕刻。主要用于影视、游戏、广告等媒体娱乐行业，对模型的工程精度要求较低。 |
| 综合后处理工具 | Geomagic Wrap | 一个强大的三维扫描数据处理工具，常用于逆向工程和检测的前端流程，进行数据封装、修复、简化等操作，为后续的建模或检测做准备。 |
| 3D切片软件 | CrealityPrint、Bambu Studio、Geomagic Freeform | 3D切片软件负责将3D模型“切片”，生成打印机指令，并处理支撑结构和3D打印参数，是3D打印前的关键环节。 |
3. 扫描的模型文件可以导入CAD软件中做进一步设计、或直接用于CNC 加工及工业件的批量生产吗？
不行，必须导入到后处理软件进行后处理逆向建模，将扫描的网格数据（STL）转换为实体CAD模型（STEP），这样才能既在CAD中自由编辑，也可以直接用于CNC加工和批量生产。
4. 扫描过程中常出现空洞、数据缺失等问题 ，如何进行修复和优化？
1. 扫描仪对电脑的性能有什么要求？
支持Windows(10/11)、Mac，对于Windows,支持 Nvidia 显卡，通常，AMD显卡不兼容。为保障扫描效果，线激光扫描仪Raptor系列及Sermoon系列扫描仪需要较好的电脑配置以及独立显卡。
具体不同扫描仪对电脑性能的要求不同，详请可见 https://wiki.creality.com/zh/3d-scanner/tutorials/general/performance
2. 配合什么软件扫描？
CrealityScan 电脑端下载链接：https://www.crealitycloud.cn/downloads/software/creality-scan
手机端下载链接：https://wiki.creality.com/zh/3d-scanner/app-link
软件是免费下载使用的。
1. 扫描出现“无限延伸”及“扭曲蛇形”，它总是丢失位置并以随机方向重新开始。如何防止失去追踪?
失去跟踪的原因：
解决方法：
1.用户如何准备必要的信息和材料，以⾼效获取技术⽀持。
可以自制标志点、转盘、适配器等配件吗？
针对转盘、标志点，是没有强制使用原厂配件要求的，但对于自行制作线缆、插头、标定板的需求，我们强烈不建议客户自行制作或使用非原厂的替代品。
从使用效果和安全性、保障性来说，原因如下：
请您放心，如果遇到上述部件损坏或丢失的情况， 您可以直接联系我们的客服热线，我们的售后工程师会与您沟通具体情况，并根据损坏的程度、原因以及保修政策进行专业评估，以判断是为您免费更换、还是需要另行购买。