¶ 1. 现象描述
齿轮空转，喷嘴无耗材流出；
齿轮在转动时发出吭吭吭的异响，喷嘴无耗材流出。
¶ 2. 原因分析
1. 耗材在料筒位置发生缠绕
2. 堵挤出机前壳堵喷嘴或者漏料
3. 挤出机齿轮有较多的耗材碎屑残留
4. 打印过程中挤出开关松开
¶ 3. 排查及解决方案
¶ 3.1 耗材缠绕排查及处理
查看机器侧面耗材料盘，检查好是否在料筒处或铁氟龙管进料口处出现缠绕，若有缠绕则将缠绕的耗材梳理解开后重新打印，不出料故障处理完成；
若无耗材缠绕则需进行下一步排查：
¶ 3.2 堵料/卡料排查处理
STEP1：从显示屏的控制界面点击 OFF 解锁电机
STEP2：用手压住白色气动接头，轻轻拔出挤出机上方的铁氟龙管，露出耗材，将挤出机把手拨向开启位置
STEP3：设置喷头温度至耗材打印温度，等待温度稳定
STEP4：用手向上用力快速拔出耗材
¶ 3.2.1 若能拔出耗材
查看拔出耗材的尾部是否一圈伞状耗材凸起，若有伞状凸起，则更换新的挤出机铁氟龙管
¶ 3.2.1.1 耗材能够整个插入到热端
1. 若能正常插入耗材并挤出耗材，则将挤出机把手拨向闭合位置，并点击自动进料，检查耗材出丝及挤出机齿轮的转动状态；若自动挤出正常，则不出料故障处理完成；
2. 若自动挤出时，挤出机齿轮不转动，则故障可能为挤出电机故障（转接板问题），先排查挤出电机接线是否松动，或者进行更换挤出电机操作排查；
3. 若挤出机齿轮正常运转，但齿轮处有轻微的咔咔声，喷嘴处有不均匀出丝，则需分别从挤出组件异常和喷嘴损伤两方面分析：
a. 若挤出齿轮正常运转、无异响，喷嘴处出丝仍不均匀，则进行喷嘴更换操作Ender-5 Max 一体喷嘴更换
b. 如果挤出齿轮运转不正常则进行挤出机组件异常处理流程
STEP1：取下喷头罩左右两边的六颗螺丝，取下喷头罩。取下喷头排线的三颗固定螺丝，按住排线卡扣，取下喷头后壳。最后取下挤出电机左右两边工三颗螺丝，然后轻轻向上提起挤出机组件（注意不能猛然提起挤出机组件，避免损坏挤出机线）。
STEP2：使用工具分别拆卸下挤出机组件前壳对角的两颗圆柱头螺钉，打开挤出机前壳，检查挤出机齿轮上是否有耗材碎屑残留。齿轮是否有破损变形，若有破损变形，则更换。
STEP3：若挤出齿轮上有大量耗材碎屑残留，则使用软毛刷将挤出齿轮上的碎屑清理干净后，盖上挤出机前壳从新将挤出组件螺丝锁紧组装在X轴滑块安装位上，分别在左右侧锁紧3颗固定螺丝和喷头排线端子螺丝。
STEP4：重新进行自动进料操作，观察喷嘴处的耗材挤出情况，若挤出正常，挤出齿轮处正常运转无异响，则不出料异常处理完成。
¶ 3.2.1.2 耗材无法插入到热端位置
快速拔出耗材，使用工具包中的通针将挤出通道中的残留耗材向热端处挤压：
a. 若挤出通道中的残留耗材完全推出至喷头并挤出机外。则快速抽出通针，避免通针端部的熔化耗材附着在喉管内壁和挤出齿轮上，并重复操作，完成不出料异常处理；
b. 若挤出通道中的残留耗材无法被通针通开，则故障为热端堵头异常，进行堵头异常处理操作堵头/不出料处理流程。
c. 若不能拔出耗材，则为堵前壳，查看堵前壳/卡料处理流程
¶ 3.3 堵前壳/卡料处理流程
¶ 3.3.1 怎么判断是卡料：
喷嘴加热到挤出温度，打开挤出锁，用手无法拽出耗材。
¶ 3.3.2 怎么避免卡料/堵料？
1. 重新调平
2. 使用官方切片参数配置，不要使用过高的热床温度（PLA不要超50℃，PETG不要超70℃），不要使用过低的喷嘴温度
¶ 3.3.3 卡料处理
STEP1：操作喷嘴预热到耗材挤出温度
STEP2：打开挤出锁，拔开铁氟龙管，剪断耗材
STEP3：取下喷头罩左右两边的六颗螺丝，取下喷头罩。取下喷头排线的三颗固定螺丝，按住排线卡扣，取下喷头后壳。最后取下挤出电机左右两边工三颗螺丝，然后轻轻向上提起挤出机组件（注意不能猛然提起挤出机组件，避免损坏挤出机线）
STEP4：拆除挤出机前壳两颗螺丝
注意，拔出后将喷嘴温度设为0℃
STEP5：分离电机和挤出机齿轮部分，电机可以暂放在X轴支架上
STEP7：分离挤出机齿轮组件和前壳（可以使用铲刀/剪钳等工具）
STEP8：处理前壳卡料部分耗材
如果在铁氟龙管卡死可利用通针/L扳手等工具捅出耗材
STEP9：按拆卸步骤复原
¶ 3.3.4 堵料处理
STEP1：操作喷嘴预热到耗材挤出温度
STEP2：打开挤出锁，拔开铁氟龙管，剪断耗材
STEP3：取下喷头罩左右两边的六颗螺丝，取下喷头罩。取下喷头排线的三颗固定螺丝，按住排线卡扣，取下喷头后壳。最后取下挤出电机左右两边工三颗螺丝，然后轻轻向上提起挤出机组件（注意不能猛然提起挤出机组件，避免损坏挤出机线）
STEP4：拔出挤出机组件，发现堵料，并且堵塞耗材无法拔出
STEP5：拆除热端
关闭机器电源或将喷嘴温度设为0℃后再进行操作
待温度冷却至常温，使用内六角扳手拆下散热块两颗固定螺丝；
拔出在喷头小板连接的加热环、热敏电阻的端子和喉管风扇端子，取下热端；
STEP7：处理堵塞耗材
STEP8：复原