1.如何得到更好的模型细节?
① 蓝光模式比红外模式精细度更高；
② 扫描过程中，调节合适的IR相机曝光时间，使得曝光适中，过曝为红色，曝光不足为蓝色；蓝光模式下，还需要调节合适的激光强度；
③ 尽量保持最佳扫描距离。小物体模式下，通常扫描仪离物体越近细节越好。
④ 在点云优化时，需要设置较小的点距；当物体尺寸较小时，点距可以设到0.1mm:
⑤ 构网时，模型的面片数要设的足够大。
2.如何扫描物体的底部?
① Creality Scan软件提供了多工程拼接的功能，可以通过多次扫描、拼接的方式，得到物体的完整模型:；
②)先扫描可见部分得到部分模型，然后翻转物体，通过重定位继续扫描，得到完整的模型(该方式只适用于标记点贴在物体表面的情况)。
3.什么情况下可以使用扫描垫?
当扫描较小的物体(如小零件、小手办等)时，可以在扫描垫上贴标记点，用标记点模式进行扫描。
4.什么情况需要用标记点模式?
蓝光模式需要反光标记点；
红外模式:当物体表面几何特征不丰富时，可以在物体表面粘贴反光标记点，用标记点模式进行扫描。
5.什么情况可以用纹理模式?
当物体表面几何特征不丰富、但纹理很丰富时(如花瓶)，可以直接用纹理模式进行扫描。
6.什么情况下需要标定?
当长时间不用(比如3个月)，或设备经历碰撞时需要标定一次。
7.可以用其他型号扫描仪的标定板吗?
每台标定板唯一并对应每台扫描仪，不能随意互换使用，第一次使用时，需要先扫描一次标定板背面的二维码进行绑定，否则会影响标定精度。
8.标定板储存有什么注意事项?
每次使用完标定板后，请小心放回箱包内妥善保管好，切勿污染，划伤，重物挤压标定板，避免标定板遗失或损坏。
9.如何进行标定?
连接扫描仪至电脑，在打开Creality Scan软件进入【快速标定设备】界面，点击【标定】并按照动画提示进行标定即可。
1.Win系统电脑连接不到扫描仪:
① 如使用台式机，建议连接到主机背面的USB 3.0接口上(USB3.0及以上接口通常为蓝色/红色)；
② 确认使用windows 10/11 64bit的系统；
③ 扫描仪软件Creality Scan安装路径必须为全英文的路径下。
④ 如果在其中一个USB 3.0口识别不到，可以插到其他USB 3.0口试试（如果电脑有type C口，可以使用随箱赠送的Type A to C转接口连接）；注意切换USB 3.0前先拔下电源适配器，切换好之后再供电。
2.在win系统上的应用中看不到预览视频流怎么办?
① 用赠送的充电线外接一个充电器，确保扫描仪供电正常；
② 打开windows 设备管理器，在“Cameras”中查看是否有“CR-Scan Otter..”相关相机；
③ 打开windows设置-隐私-相机，确认系统相机权限是否已打开，确认桌面应用是否有权限可以访问相机。
3.在Mac系统的应用上看不到预览视频怎么办?
① 用赠送的充电线外接一个充电器，确保扫描仪供电正常:
② 扫描仪更新到最新固件版本:
③ 使用独立的转接头(扫描仪随包附带USB-A转USB-C转接头)，请尽量不要使用多功能多设备的USB转接器；
④ 将CrealityScan直接安装在Mac应用程序目录下，请不要安装在应用程序目录下的子目录内。
4.在win系统中，使用 USB3.0 接口被识别为USB2.0该怎么处理?
可尝试重新快速地插入USB线，或者先连接USB3.0接口，再接入扫描仪的USB-C接口。