S1与以往的扫描仪相比，最突出的性能是什么？
1.深孔扫描 2.单帧幅面更大--标志点用的更少（每帧需要至少识别4个标志点） 3.帧率更高(7线/单线帧率最高可达90fps；交叉线70fps, 扫描效率与Raptor Pro相比加速2.1倍。) 4.创新四目--新增的广角相机使得大型物体、人体的无标记点扫描更加快速。
速度方面，扫描同样大小的模型，S1扫描的速度具体可以快多少？
--平行线和单线90帧，交叉线70帧，每秒采集点数达142万点次每秒，相较raptor pro 提升115%；红外30帧。
产品使用上面，是否智能，是否易上手，是否支持无线？
新软件适配扫描，有更强大的功能；更容易采集到标志点；扫描范围更大；激光更强更容易收集到数据。目前支持有线，可以用Raptor系列手柄，完美适配。
S1使用场景推荐
很多场景，比如扫人体、工业件。可轻松扫黑亮、金属物体；透明、非常反光需要喷涂显影剂，特有的深孔扫描模式也可以扫物件有狭缝、凹槽和深孔的部位。
以前的手柄支持S1设备吗？
答：支持的，可以用Raptor系列的ScanBridge, 更新固件即可。
从V4.1.1.10及以前版本直接升级到V4.1.1.17更新失败。
答：个别电脑对我们软件下载路径的安全限制比较强，所以电脑就会有这些问题，但是V4.1.1.10以后的版本更新了路径不会有这个问题了，所以遇到这个问题麻烦您下载软件手动安装一下。最新软件下载链接：https://www.crealitycloud.cn/downloads/software/creality-scan
扫描出来的数据可以直接转换成STP吗？
答： 扫描软件不支持直接输出STP格式的模型数据 （四边面数据），可以借助第三方设计软件(如Geomagic Wrap，Geomagic Design X或QuickSurface )转换出STP，需要注意的是直接转化的数模通常会有曲面结构问题，建议通过逆向建模得到标准数模。
软件支持数据尺寸检测吗？
答：暂时不支持，我们的软件扫描后是有尺寸数据的，可以构网后得到STL，在第三方软件处理（Geomagic Control X、Polyworks、QuickSurface等进行尺寸检测）。
其他逆向建模软件支持我们的扫描数据吗？
答：支持的，可以导出STL的数据，在其他软件里面（如：UG、QuickSurface、Geomagic Design X等）导入即可。
为什么打开软件后，一直在加载界面？
答：电脑配置太低了，查看官方Wiki看电脑配置是否满足所使用的扫描仪的要求https://wiki.creality.com/zh/3d-scanner/tutorials/general/performance
标定的时候很慢，对不上，是什么问题？
答：目前我们的校准功能已经比较完善了，如果还是标定不了，请查看一下位置是否按指示图操作。https://wiki.creality.com/zh/3d-scanner/crealityscan/calibration
扫描的时候为什么有蓝光但没有激光线？
答：蓝光模式下必须要贴标志点，有蓝光但没有激光线可能是扫描仪未识别到标志点。需要注意的是不能放在校准板上扫描，校准板上的点不能当标志点使用，校准板是精密仪器，需要妥善保管。
如何根据自己需要扫描的物体调整参数或者扫描参数调整的依据？
—只能说是依据产品的实际情况去调整参数，没有一个标准值，另外，更好的参数需要更高级的电脑。
什么情况下需要标记点？如何正确地使用标记点？贴标记点的密度建议？
使用蓝色线激光模式扫描时，必须使用标志点辅助追踪。而使用红外模式扫描时，如果被扫物体的几何和纹理特征有限，用几何或纹理跟踪模式容易丢失追踪，这时建议使用标志点跟踪模式。
详细指导参考：https://wiki.creality.com/zh/3d-scanner/tutorials/general/marker
构网后为什么还有很多孔洞或者橘黄色的面？
答：1. 被扫工件如果存在一些死角结构，深度相机无法采集到，最终得到的模型就会有数据确失的情况 2.点云可信度设置的百分比过低，会导致局部数据因点云密度过低而被删除掉。