¶ 1. 现象描述
屏幕弹出“Error，key：2001，未知异常”
¶ 2. 原因分析
¶ 2.1 主线程出错，程序挂掉了
¶ 2.2 内部错误，需要拿到日志定位问题
¶ 3. 排查及解决方案
¶ 3.1 重启机器
¶ 3.2 导出日志给到开发人员分析导出日志流程
如果在开机过程中出现，请按照跳过开机自检流程跳过自检。
以上步骤排查完，仍无法解决问题，请联系售后400-6113-882,cs@creality.com
