¶ 1. 现象描述 更新固件后连接不到创想云,扫码后创想云显示离线
更新固件后连接不到创想云,扫码后创想云显示离线
¶ 2. 原因分析 1.3.1.0以后的固件版本增加了隐私协议,需要用户主动同意后才能使用网络
1.3.1.0以后的固件版本增加了隐私协议,需要用户主动同意后才能使用网络
¶ 3. 排查及解决方案
STEP1: 确保机器联网后,点击设置-绑定创想云
STEP2: 会弹出隐私协议,同意后会概率弹出IOT初始化失败,等待几秒或者切换到其他页面再切换回来
STEP3: 选择服务器,国内选择国内服务器,国外选择国外服务器,打开创想云重新扫码绑定即可