¶ 产品尺寸相关
1、整机设备打印尺寸
答：Ender-3 V3 Neo整机尺寸为
单机版：545.44*369.5*470.5mm，
Combo版：545.44*369.5*470.5mm、CFS nano：360*230*348mm。
2、产品包装尺寸、产品净重、产品毛重
答：
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Ender-3 V3 Neo 国际版包装规格
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| 套件出货 | 包装尺寸 (L×W×H) | 产品净重（KG） | 整机包装毛重（KG） |
| Ender-3 V3 Neo（单机） | 495 x 465 x 280 mm | 7.7 | 9.68 |
| Ender-3 V3 Neo Combo (套装) | 495 x 465 x 280 mm | 9.54 | 11.88 |
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Ender-3 V3 Neo 国标版 整机 包装规格
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| Ender-3 V3 Neo（单机） | 455*465*530mm | 7.7 | |
| Ender-3 V3 Neo Combo (套装) | 455*465*530mm | 9.54 | |
¶ 产品性能
1、设备常规打印速度
答：典型速度300mm/s，最大打印速度500mm/s，最大加速度8000 mm/s²
2、设备打印温度
答：喷嘴最大温度300℃，热床最大温度100℃
3、设备打印耗材推荐
答：推荐打印PLA 、PETG、95A TPU、90A TPU（ABS、ASA需配置温箱打印，热床推荐打印温度为90℃）
4、设备目前支持哪些口径喷嘴？
答：标配0.4mm喷嘴，兼容0.2mm、0.6mm、0.8mm喷嘴。
5、是否有高度降速、重量降速？降速后顶层打印速度为多少？
答：以Hyper-PLA为例：开启高度降速和重量降速后，顶层速度约为150mm/s（其他耗材速度以实际为准）
6、设备打印承重为多少？
答：标准平台承重为2KG。
¶ 多色模块相关问题
1、是否支持CFS？
答：不支持，Ender-3 V3 Neo Combo标配能使用CFS nano，不支持使用CFS、CFS lite；
2、标配多色CFS nano是否支持TPU使用，是否可以打印多色TPU？
答：不支持，由于TPU属于柔性耗材，在进料过程中，容易出现卷曲堵料，为此不支持TPU在CFS nano中使用，无法进行TPU多色打印；
3、是否有自动续料功能（硬质耗材）？
答：是，支持同种耗材，同种颜色续料打印
¶ TPU打印问题相关
1、TPU打印速度
答：Ender-3 V3 Neo机型TPU打印参数
0.4喷嘴、0.2层高：
HP-TPU：最大体积流量速度2，打印速度约7mm/s；
90A TPU：最大体积流量速度1.5，打印速度约5mm/s；
2、TPU打印参数如何设置？
答：点开耗材选择，选择添加耗材，勾选TPU相关耗材。
3、打印TPU注意事项
答：
打印前，请检查耗材是否受潮，如耗材受潮，需要针对耗材机型烘干；
切片前需要针对耗材进行设置，可参考第2问进行耗材设置，请选择正确的耗材参数；
注意检查模型摆放方式，避免较多悬空支撑进行打印；
进料前，请检查设备端耗材设置是否为TPU耗材，避免因使用其他耗材参数进行进料，造成因挤出过快造成堵头；
TPU耗材仅支持单机状态打印。
¶ 配件相关
1、Ender-3 V3 Neo标配摄像头？
答：标配摄像头，可拍摄延时摄影；
2、购买设备套件中是否会配送耗材？
答：无赠送耗材。
3、是否有相应保温罩购买？ 答：有，https://vip.creality.com/zh/goods-detail/2359