此方案恢复出厂设置会强制清空所有数据(包括日志和历史打印文件),请谨慎使用
开机无法进入首页界面或者后台应用服务一直重启,无法进行恢复出厂操作,救砖时使用!
1. 打开U盘根目录 → 右键 → 新建 → 文本文档。
2. 将文件重命名为 wipe_all ,去掉扩展名(需关闭"隐藏已知文件扩展名"选项)。
操作演示:按下 Win+R 输入 control folders → 查看 → 取消勾选"隐藏扩展名"。




3. 将U盘插入机器,机器识别挂载后,系统程序会判断U盘中是否存在此文件,如果存在则先删除wipe_all文件,再走恢复出厂流程。大概20秒左右机器会自动重启。重启后进入自检界面。