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1. 故障现象：机器在自检或者打印过程中报 2194 /2021 错误
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2. 原因分析：
2.1 CR-Touch 两端接线插座松动
2.2 CR-Touch 连接排线松动
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3. 排查及解决方案：（发生该问题时如何排查，排查后如何解决）
3.1 先关机断电，CR-Touch 两端接线插座有没有松动，重新插紧
3.2 重新拔插一下CR-Touch 两端的排线接口，接线的位置涂胶防止脱落
以上步骤排查完，仍无法解决问题，请联系售后400-6113-882
