1. Pika 相比以往扫描仪，核心优势是什么？
答：Pika 的核心优势体现在以下四个方面：
自带触控屏：配备3英寸触摸屏，支持设置扫描模式，启动或者完成扫描，扫描过程实时可见，无需频繁查看电脑或手机屏幕，操作更加直观方便；
轻便且无线：机身紧凑轻便，内置电池，无需外接供电即可连接软件进行扫描；支持 Wi-Fi 6 无线连接，摆脱线缆束缚，非常适合户外携带使用。
双光源模式扫描：支持红外结构光和7线蓝色平行激光，红外模式配备专业滤光片，在强光环境下也能稳定扫描；蓝色线激光支持无标记点扫描，让扫描准备过程更加便捷；
扫描性能强劲：扫描速度快，帧率稳定，提供流畅的扫描体验。
搭配软件提供的 AI 技术（如 AI 重贴图、AI 人体补全等），轻松实现更多创意玩法。
2. Pika 扫描速度有多快？
答：扫描帧率因连接设备而异：
3. Pika 是否容易上手？支持无线连接吗？
答：Pika 非常适合新手入门 3D 扫描：
4. Pika 的推荐使用场景有哪些？
答：
Pika 操作简单，无需复杂连接，可快速获取 3D 素材，适用于以下三类场景：
创意设计与内容创作
5. Pika 无线扫描有哪些注意事项？
答：为确保无线扫描的稳定性，建议将扫描仪与电脑保持在 3 米以内。超过此距离后，信号会逐渐减弱，可能导致连接中断。此外，如果工作环境中存在较多无线网络或其他无线设备干扰，实际稳定传输距离可能会进一步缩短。
6. Pika是否内置电池？ 电池续航表现如何？
答：Pika 内置 3350mAh 锂电池，并且额外附送一块备用电池，单块电池续航最长可达 90分钟。
7. Pika支持在户外进行扫描吗？
答：支持。Pika 在户外环境下表现同样良好，扫描仪标配可拆卸的红外滤光片：
8. 支持扫描哪些尺寸的物体？
答：Pika 支持扫描 10mm ~ 2000mm 的物体。
9. Pika在扫描黑色物体表现如何？
答：Pika配备有蓝色线激光扫描模式，其能量更集中，在扫描黑色、深色等零件时表现出色，能有效解决深色物体成像难的问题。
10. Pika采用的是线激光还是红外结构光技术
答：Pika 同时配备了 7线蓝色平行激光 和 红外结构光 两种光源：
11. Pika是否支持蓝色线激光无标记点扫描模式？
答：支持，Pika在通过USB数据线连接电脑时支持使用激光无标志点扫描。
12. 是否支持3DGS。
答：3DGS是软件功能，Pika支持该功能。
13. 小屏幕体验如何，有什么功能？
答：Pika 配备 3英寸触摸屏，在有线连接模式下，支持启动扫描、曝光调整和画面缩放；
在无线连接模式下，支持扫描参数设置、曝光调整、实时扫描状态显示等功能，方便用户操作。
14. 是否有保护壳？
答：没有保护壳，扫描仪属于精密仪器，建议妥善保管，避免磕碰。设备配有挂绳，建议使用时将挂绳套在手腕上，以防意外跌落。
15. 尺寸和重量是多少？
答：Pika的尺寸是100mm×60mm×35mm，重量是260g(含电池)。
16. Pika是否独立扫描 ？
答：Pika 不支持独立扫描，需要连接手机或电脑使用。其内置电池和触摸屏，支持 Wi-Fi 连接，可轻松连接软件进行扫描，扫描过程无需依赖电脑或手机端的持续操作。
1. 扫描仪的扫描帧率是多少？
答：Pika的蓝色平行线激光在电脑端可以达到最高110 FPS，红外结构光最高30 FPS。在手机端，Pika的蓝色平行线激光最高40 FPS ，红外结构光最高20 FPS。实际扫描帧率与扫描的物体、运行程序的设备（手机、PC 电脑）的配置有关，跟传输数据的接口速度也有关系，如USB2.0就会比USB3.0的速度慢，因此实际使用中扫描帧率往往会低于30fps。建议客户使用满足性能推荐要求的设备进行扫描。
2. Creality Pika 3D 扫描仪能在哪些手机型号上适用？
| 平台 | 推荐配置 | 最低配置 |
|---|---|---|
| Android | 操作系统：Android 10.0+ 芯片：高通骁龙 8 Gen4及以上 内存：12GB+ |
操作系统：Android 10.0+ 芯片：高通骁龙 8 Gen2及以上 内存：8GB+ |
| iOS | 操作系统：iOS 15+ 芯片：A18 及以上 内存：8GB+ |
操作系统：iOS 15+ 芯片：A15 及以上 内存：6GB+ |
推荐机型示例：三星 S26 系列、小米 17 系列、OPPO Find X9 Ultra、荣耀 Magic 8 Pro（Android）；iPhone 16 Pro（iOS）。
最低配置示例：三星 S23 Ultra、小米 15 系列（Android）；iPhone 14（iOS）。
3. Pika对电脑的配置要求是什么样的？
| 系统 | 推荐配置 | 最低配置 |
|---|---|---|
| Windows | 电脑系统: Win 10/11 (64 位) 处理器: i7 Gen13及以上 独立显卡: NVIDIA 3060及以上 (8GB 显存) 内存: ≥32GB |
电脑系统: Win 10/11 (64 位) 处理器：i7-Gen7 独立显卡：NVIDIA 显卡 (6GB 显存) 内存: ≥16G |
| macOS | 电脑系统: macOS 14及以上 处理器: Apple M3及以上 内存: ≥32GB |
电脑系统: macOS 14及以上 处理器: Apple M2 内存: ≥16GB |
4. Pika 使用什么数据线进行电脑连接？长度是多少？
答：Pika 通过 USB 3.0 Type-C 数据线 连接电脑，标配数据线长度为 2米。
5. Pika的扫描精度是多少？
答：7线平行蓝色激光模式下最高精度可达 0.03mm，红外结构光模式下最高精度可达 0.1mm。
6. Pika有无充电器，如何充电?
答：Pika 不标配充电器，配备 USB Type-C 充电线，推荐使用 5V/3A 电源适配器进行充电。
7. 电池充满电要多久？
答：Pika 的电池支持两种充电方式：通过设备的USB口充电，或者将电池取出单独充电。
通过设备的USB口充电时，充满电一般需要 1.5 小时左右。
电池单独充电时指示灯显示红色，充满后变为绿色。充满电一般需要 2.5 小时左右。
有线连接模式支持边充电边扫描。
1. 扫描出来的数据可以直接转换成STP吗？
答： 扫描软件不支持直接输出STP格式的模型数据 （四边面数据），可以借助第三方设计软件(如Geomagic Wrap，Geomagic Design X或QuickSurface )转换出STP，需要注意的是直接转化的数模通常会有曲面结构问题，建议通过逆向建模得到标准数模。
2. 软件支持数据尺寸检测吗？
答：支持简易测量，我们的软件扫描后是有尺寸数据的，可以构网后得到STL，在第三方软件处理（Geomagic Control X、Polyworks、QuickSurface等进行尺寸检测）。
3. 输出格式有哪些？ 其他逆向建模软件支持我们的扫描数据吗？
答：软件支持导出ASC, OBJ, PLY, 和STL格式的数据，支持导入到其他逆向建模软件里面（如：QuickSurface、Geomagic Design X、UG、Catia等）导入即可。
4. Pika有什么AI玩法？
答：
Pika 连接PC端软件支持以下 AI 功能：
1. 软件无法连接Pika。
答：连接时请确认 Pika 侧面的开关已拨动到正确位置（USB 连接或 Wi‑Fi 连接）。
2. Pika如何连接电脑软件？
答：
3. Pika能否直接通过USB线连接手机使用。
答：Pika 仅支持通过USB线连接安卓手机，不支持iPhone系列。
**4. Pika是否可以连接多台手机、电脑使用？ **
答：不可以。同一时间只能有 1 台设备 连接 Pika 进行扫描。当一台设备正在扫描时，其他设备上会显示扫描仪为“断开连接”状态。
5. 手机连接Pika的WiFi网络后，为什么无法连接互联网？
答：因为Pika广播的WiFi网络没有公网连接，因此使用WiFi连接时会与公网断开。部分手机可以同时使用WiFi 和 移动通讯网络，就可以继续连接到互联网。
6. 如何使用标定板和应该多久标定一次？
答：当长时间不用（比如一个月），或设备经历碰撞时，建议进行完成标定。对扫描精度要求很高时，扫描前请标定。
连接Pika扫描仪至电脑，在打开Creality Scan软件进入【标定】界面，点击【开始标定】并按照动画提示进行标定即可。
7. 标定的时候很慢，对不上，是什么问题？
答：目前标定功能经历不断的更新迭代和优化，已经可以实现简单的逐步引导式操作，如果还是标定不了，请查看一下位置是否按指示图操作。https://wiki.creality.com/zh/3d-scanner/crealityscan/calibration
8. 新手应该扫什么样的对象，比较容易扫成功？
答：
9. 扫描的时候为什么有蓝光但没有激光线？
答：
有蓝光但没有激光线，请检查是否在物体表面或周围正确粘贴了标记点。需要检查软件右上角IR相机窗口是否识别到4个及以上的标志点。可尝试调整扫描仪与标志点间的距离，或检查曝光是否处于欠曝/过曝状态。
10. 什么情况下需要标记点？如何正确地使用标记点？
答：
在蓝色线激光的标记点模式下，需要使用标记点以辅助跟踪。标记点应随机且均匀分布在物体表面，以确保稳定扫描。
蓝色线激光无标记点扫描仅在通过 USB 数据线连接电脑时支持使用。
详细使用方法请参考：
https://wiki.creality.com/zh/3d-scanner/tutorials/general/marker
11. Pika是否支持边充电边扫描？
答：Pika支持边充电边扫描。
12. Pika在通过USB数据线连接电脑时，设备屏幕不显示扫描画面。
答：这是正常现象，在 USB 有线连接模式下，实时扫描画面需通过电脑端的软件界面查看。
13. Pika可以不安装电池通过电脑USB数据线供电使用吗？
答：不可以，Pika必须要安装电池使用。
14. Pika 可以使用第三方电池吗？
答：建议使用 Creality 原厂电池。第三方电池可能存在兼容性问题，无法正常为 Pika 供电或影响设备正常使用。
15. Pika无法开机，一直处在反复开机状态。
答：可能是因为电池没电了，建议将Pika连接5V/3A电源充电一段时间后再开机。或者更换一个电池试一下。
16. 如何获得更好的模型细节？
① 优先使用蓝色线激光模式进行扫描，其精度及细节高于红外模式。
② 扫描过程中，适当调整 IR 相机曝光，确保曝光适中。在蓝色线激光模式下，还需根据实际情况调整激光强度。
③ 尽量保持在最佳距离下进行扫描。
④ 在点云融合时，适当减小点距。对于较小的物体，可将点距设置为 0.1 mm。
⑤ 在封装时，确保模型面片数设置足够高，以保留更多模型细节。
更多扫描技巧，请访问：https://wiki.creality.com/en/3d-scanner
17. 如何扫描物体的底部?
在蓝色线激光模式下，如果标记点仅粘贴在物体表面，待除底部外的区域扫描完成后，暂停扫描并翻转物体，将扫描仪对准之前已扫描的区域，确认跟踪恢复正常后继续扫描即可。如果标记点同时粘贴在桌面等固定环境上，则需要分别完成两次或以上扫描，并使用拼接功能合并模型。
在红外模式下，可通过物体的几何特征或纹理进行跟踪。暂停扫描并翻转物体后，将扫描仪对准之前已扫描的区域，待跟踪恢复正常后继续扫描即可。
18. 扫描时部分区域无法扫描并导致模型出现孔洞怎么办？
对于扫描仪双目相机可捕捉到的区域，可尝试放慢扫描速度或通过翻转物体的方式，从不同角度补充扫描，以提高数据完整性。若由于遮挡或双目相机视角限制等原因，仍存在无法捕捉的区域，则无法通过扫描补全，此时可在软件中使用 “补洞” 功能自动修补模型孔洞。
19. 标定板储存有什么注意事项?
每次使用完标定板后，请小心放回箱包内妥善保管好，切勿污染，划伤，重物挤压标定板，避免标定板遗失或损坏。