Otter Lite 扫描仪的电池手柄(Lite Bridge)在按下电源键后指示灯不亮,即使插入 Type-C 电源线也无法充电。(图片仅供参考)
1. 确认手柄外观是否有轻微变形/被摔过的痕迹。
2. 检查是否开机方式不对,Otter Lite扫描仪手柄电源按键和状态说明:
关机状态:短按电源键--可以开机;
关机状态:长按电源键--不能开机;
开机状态:长按电源键--可以关机。
3. 更换其他电源适配器和使用手机的USB Type C充电线,尝试给手柄充电 30 分钟以上(电池可能因电量过低进入“亏电”状态,导致无法开机)
4. 扫描仪的数据线不能用于给手柄充电,请使用 USB2.0供电线 & Lite Bridge快充线(USB-C/USB-A.1.5m) 给手柄充电。

5. 充电时,注意观察手柄上的充电指示灯是否呈绿色闪烁状态。
如果上述排查步骤均无法解决问题,请提供手柄上的 SN 码(白色二维码标签),并联系售后客服获取进一步技术支持。希望您的手柄尽快恢复正常!